互聯網的興起,常被描繪為一場‘去中介化’的革命,其核心敘事直指傳統商業鏈條中的中間環節——經銷商、代理商、零售商等。理想圖景是:生產者通過平臺直連消費者,削減成本,降低價格,提升效率。從電商平臺的崛起,到共享經濟的風靡,再到各類垂直領域O2O(線上到線下)模式的探索,無不彰顯著這一趨勢。現實遠比理想復雜。互聯網確實消除或削弱了許多傳統的‘中間商’,但與此它催生了新的、甚至更強大的‘中間平臺’——如電商巨頭、搜索引擎、社交媒體、內容聚合平臺等。這些數字平臺本身成為了信息、交易和流量的新型‘中介’,并因其網絡效應和規模經濟,往往在價值鏈中占據核心甚至支配地位。因此,互聯網的發展并非簡單地‘去掉’了中間商,而是對中介的形態、功能和權力結構進行了深刻的重塑,從實體分銷網絡轉向了數據與算法驅動的虛擬平臺。
面對如此洶涌的數字浪潮,實體經濟是否還有前景?答案是肯定的,但其內涵與形態正在發生根本性變革。實體經濟并非等同于傳統線下商業。制造業、農業、物流、醫療、教育等構成社會經濟基礎的產業,其核心價值創造過程始終是實體的。互聯網的作用在于賦能這些產業,通過工業互聯網、物聯網、大數據分析等,實現生產流程的智能化、供應鏈的精準化,提升實體經濟的運行效率與質量。線上與線下的界限日益模糊,‘新零售’、‘體驗式消費’等模式興起,強調線上便捷與線下體驗的深度融合。實體店鋪不再是單純的銷售終端,而轉型為品牌展示、客戶服務、場景體驗和即時配送的樞紐。因此,實體經濟的未來不在于抗拒互聯網,而在于主動擁抱數字化,利用網絡技術優化自身,創造出線上無法替代的獨特價值——如即時性、真實觸感、社交體驗和專業化服務。
在這一演變過程中,網絡媒體扮演了至關重要的雙重角色。一方面,作為信息傳播的核心渠道,網絡媒體(包括社交媒體、新聞客戶端、視頻平臺等)極大地加速了‘去中介化’信息的流動。品牌得以直接與消費者溝通,用戶評價和口碑傳播削弱了傳統廣告和渠道的權威,這在一定程度上削弱了傳統信息中介。另一方面,網絡媒體自身也成為了注意力經濟的核心‘中介’。流量成為稀缺資源,平臺的推薦算法、熱搜榜單、網紅KOL(關鍵意見領袖)實質上掌控著信息的可見度與影響力,形成了新的注意力分配中心。對于實體經濟而言,網絡媒體既是低成本的營銷與用戶互動平臺,也是塑造品牌形象、管理輿論危機的關鍵戰場。善用網絡媒體,可以實現精準觸達、構建社群、講好品牌故事;反之,則可能淹沒在信息洪流中或面臨輿情風險。
互聯網的發展是一場持續的中介形態進化史,而非簡單的消除。實體經濟在數字時代不僅保有前景,更迎來了通過轉型升級實現高質量發展的契機,其核心是與互聯網、特別是與網絡媒體深度協同,將實體優勢與數字動能有機結合。未來的經濟圖景,將是虛擬與現實水乳交融、平臺與實體共生共榮的生態體系。